Usted está listo para comprar un auto nuevo, y desearía evitar los peores autos considerados limones. Pues aquí tenemos la respuesta.
Gracias al defensor del consumidor. Jack Gillis, autor del libro “The 2019 Car Book”, y los esfuerzos del Centro para la Seguridad Automotriz, les puedo proporcionar los 20 vehículos que tienen la mayor cantidad de quejas, sacados en los archivos de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA).
Cada año, miles de estadounidenses llaman a su gobierno para registrar quejas sobre sus vehículos. El índice de quejas se basa en una relación entre el número de quejas de cada vehículo y las ventas de ese vehículo.
Los números representan puntajes relativos del índice, no el número de quejas recibidas. El puntaje del índice de quejas considera el volumen de ventas y los años en el camino. Los números de índice más bajos son mejores.
Fiat solo vendió 15.000 autos en el 2019, por lo que algo más de 1 de cada tres compradores se han quejado de la marca. Algo parecido paso con el Ford Fusion Energy, que vendio poco y tuvo muchas quejas.
Los problemas de los Tesla son menores y tienen que ver con su sistema operativo.
Fiat Chrysler la automotriz “Rey de Limones” tiene 7 vehículos en la lista. Ford con 3, Chevrolet con 2, Mercedes Benz con 2, Tesla con 2, Hyundai, Nissan y Volvo con 1.
La lista de los vehículos con más quejas en el 2019:
Vehículo Cantidad de quejas
Chevrolet Volt 20,000
Hyundai Santa Fe Sport 20,000
Chrysler Pacifica 20,000
Tesla Model S 20,000
Hyundai Tucson 14,561
Ford Fusion Energi 12,242
Jeep Cherokee 11,755
Dodge Journey 9,852
Mercedes-Benz GLC 9.674
Mercedes-Benz CLA 9.329
Dodge Durango 9,143
Jeep Grand Cherokee 8,796
Chevrolet Bolt 8.425
Ford Fiesta 8,124
Volvo XC90 7,453
Jeep Renegade 7,415
Ford Explorer 7,382
Nissan Titan 7,021
Tesla Modelo X 6,952
Fiat 500 6.512
Si usted quiere obtener más información sobre la base de datos de quejas del consumidor, visite el sitio web de la NHTSA, https://www.nhtsa.gov/.